Le tandem gestionnaire/adjointe : un partenariat gagnant

Syllabus

Cette formation s'adresse au gestionnaire et à l'adjointe qui désirent assister à une formation ensemble pour rendre encore plus efficace leur façon de collaborer dans le tandem. En effet, une étroite collaboration dans le tandem permet au gestionnaire d'augmenter jusqu'à 20 % sa productivité et à l'adjointe de valoriser son rôle à la hauteur de ses compétences.

Cette formation se veut ainsi un espace de rencontre où des tandems gestionnaire/adjointe auront l'occasion d'échanger sur leurs différentes pratiques pour créer un partenariat gagnant.

Cet échange sera ponctué de quatre thèmes : des attentes précises de part et d’autre, une définition claire du rôle de chacun à l'intérieur du tandem, un mode de collaboration adapté au profil de personnalité de l'autre et des processus efficaces à l'intérieur du tandem. Des concepts théoriques sur chacun des thèmes viendront compléter les échanges.

Durée : 1 jour


Participants

Cette formation vise donc à réunir dans la formation les gestionnaires et les adjointes administratives qui désirent renforcer leur lien de collaboration pour l'atteinte des résultats.


Objectifs

Définir le rôle de chacun à l'intérieur du tandem; Comprendre les attentes de l'autre; Déterminer les processus à mettre en place; S'adapter au profil de personnalité de l'autre; Utiliser la méthode du feedback pour les défis du quotidien; Bâtir une entente de partenariat pour renforcer la collaboration dans le tandem.


Contenu

Un partenariat gagnant
. Définition d'un partenariat
. Le but du tandem
. Les différents styles de collaboration dans le tandem
. Les conditions d'un partenariat gagnant

La gestion des attentes
. Les responsabilités de l'adjointe
. Les responsabilités du gestionnaire
. La clarification des attentes
. Le rôle de chacun à l'intérieur du tandem
. La complémentarité des rôles
. Les compétences et les qualités de l'adjointe
. Les qualités du gestionnaire

Les processus à mettre en place dans le tandem
. Les quatre types de rencontres régulières
. La priorisation des tâches
. La délégation
. La gestion de l'agenda du gestionnaire
. La gestion des courriels du gestionnaire
. La gestion des interruptions du gestionnaire

S'adapter au profil de personnalité de l'autre membre du tandem
. Découvrir son profil personnalité
. Comprendre les valeurs et les caractéristiques de chaque profil de personnalité
. Adopter son mode de collaboration et de communication au profil de personnalité de l'autre

Donner du feedback pour relever les défis du quotidien
. La technique du feedback
. Une technique de résolution de problèmes


Méthodologie

À l'intérieur de cette formation, le tandem gestionnaire/adjointe aura l'occasion de partager avec les autres tandems ses différentes façons de faire. Des exposés théoriques viendront compléter cette formation.


FORMATRICES :

Madeleine Savard Consulter son profil

Louise Manuri Consulter son profil