Événement
Hors Série
17e édition

Bienvenue à cette 17e édition de notre événement Hors Série ! Voici le programme de la journée. Depuis 2004, le Hors Série se veut un événement
annuel de formation pour les adjointes administratives et les secrétaires. Le Hors Série a toujours lieu dans le cadre de
la Semaine des secrétaires et permet aux adjointes de faire le point sur leurs compétences et de partager, entre
personnes de la même profession, des trucs d'efficacité au travail. Plusieurs gestionnaires voient aussi dans le Hors Série
une occasion toute spéciale pour souligner les compétences de leurs adjointes. Vous trouverez, ci-dessous, un bref
descriptif des quatre conférences abordées cette année.

Programme

de la journée

Montréal en présentiel : DATE ET LIEU à venir

Québec en présentiel : DATE ET LIEU à venir

Ou

En virtuel : DATE ET LIEU à venir

Inscrivez-vous
8 h

Inscription et petit-déjeuner continental

9 h

Mot de bienvenue et présentation du programme

9 h 15

Être une pro du courriel

Par LOUISE MANURI, présidente de Manuri Formation [ Consulter son profil ]

De récentes études ont démontré que nous passons 28 % de notre temps par semaine à gérer nos courriels au travail et que nous pourrions en récupérer la moitié si nous adoptions de bonnes pratiques. Vous explorerez ainsi dans cette conférence les quatre volets de la gestion efficace des courriels : gérer l’abondance des courriels entrants, respecter les règles de communication par courriel, choisir le meilleur mode de communication et proposer un protocole de gestion des courriels aux membres de votre équipe pour qu’ils puissent tous gagner en temps et en efficacité.

Voici les thèmes qui seront abordés :

  • Connaître les 25 meilleures pratiques pour gérer efficacement vos courriels
  • Rédiger des courriels simples, clairs et concis
  • Découvrir un canevas pour structurer vos messages
  • Respecter les règles de la nétiquette
  • Savoir quand utiliser le téléphone, la rencontre ou le courriel
10 h 15

Pause

10 h 30

Booster votre cerveau avec les neurosciences

Par CLÉMENCE JOUBERT, PhD en neuropsychologie, associée à La Fabrique à Neurones [ Consulter son profil ]

Les recherches sur les neurosciences au cours des dernières décennies nous ont montré comment le cerveau fonctionne ainsi que ses préférences pour mieux l’utiliser. Il devient donc important d’adopter des pratiques de travail qui respectent le fonctionnement du cerveau pour gagner en efficacité. Vous découvrirez ainsi dans cette conférence des outils concrets issus des neurosciences pour mieux vivre et mieux travailler au quotidien.

Voici les thèmes qui seront abordés :

  • Comprendre le fonctionnement du cerveau pour mieux l’utiliser
  • Optimiser votre concentration, votre attention et votre mémoire
  • Découvrir les deux systèmes de motivation
  • Connaître l’impact des émotions sur le cerveau
  • Communiquer sans malentendu et interagir de façon optimale
  • Appliquer quelques outils de prévention pour un cerveau en bonne santé
11 h 45

Déjeuner

13 h 15

Présentation des activités de l’après-midi

13 h 30

Être leader sans autorité, c'est possible !

Par PATRICK LALONDE, CRHA, président d'ICARIUM Groupe Conseil [ Consulter son profil ]

La croyance populaire a longtemps associé le rôle de leader à celui du gestionnaire. Pourtant, les organisations les plus innovantes et les plus performantes sont celles qui ont su cultiver un leadership humble à tous les niveaux hiérarchiques. À titre d'adjointe qui est constamment au coeur de l'action et qui joue un rôle pivot au sein de son équipe de travail, vous découvrirez dans cette conférence tout le pouvoir que votre leadership humble, informel et sans autorité exerce sur les gens autour de vous. Vous explorerez des pratiques faciles à implanter axées sur les relations, l'ouverture et la confiance qui feront rapidement de vous cette alliée indispensable auprès de vos gestionnaires et ce leader que tous vos collègues voudront suivre.

Voici les thèmes qui seront abordés :

  • Définir ce qu'est le leadership sans autorité
  • Découvrir les quatre grandes composantes du leadership humble
  • Connaître les conditions à respecter pour assumer cette forme de leadership
  • Appliquer cinq pratiques qui vous permettront d'exercer un leadership humble autour de vous
14 h 30

Pause

14 h 45

Mieux vivre avec l’anxiété

Par SYLVIE ROUSSEAU, D. Ps., psychologue, conférencière et auteure [ Consulter son profil ]

Tout le monde vit de l’anxiété de temps en temps. Tôt ou tard, nous ressentirons l’une ou l’autre des manifestations qui y sont rattachées sans que cela nuise pour autant à notre qualité de vie. Toutefois, il arrive que l’anxiété prenne trop de place et qu’elle nous empêche de vivre pleinement notre vie tant sur le plan professionnel que personnel. Cette conférence vous permettra de vous connecter à ce qui est cher à vos yeux et d’avancer vers ce qui a de la valeur pour vous au travail. Des stratégies concrètes vous permettant de mieux vivre avec l’anxiété vous y seront présentées.

Voici les thèmes qui seront abordés :

  • Distinguer le stress de l’anxiété
  • Reconnaître le piège de l’évitement
  • Vous outiller pour mieux vivre avec l’anxiété
  • Encourager les actions en direction des valeurs
15 h 45

Prix de présence
Mot de la fin

16 h

Cocktail

17 h 30

Clôture de la journée