Événement
Hors Série

17e édition - Nouvelle version

Cher(e) adjoint(e),

Si vous avez assisté au Hors Série entre 2004 et 2019, veuillez noter qu'il ne se donnera plus dans sa forme habituelle en présentiel dans un hôtel du Québec pour une centaine d'adjoints(es). Il se donnera plutôt dans une nouvelle version sous forme d'une formation annuelle d'une journée réunissant une dizaine d'adjoints(es) dans une plateforme virtuelle.

Vous trouverez, ci-dessous, le programme de la journée. Ce programme sera offert d'année en année et viendra compléter notre formation pour adjoints(es) "Seconder votre gestionnaire : une priorité". Il n'est toutefois pas nécessaire d'avoir suivi cette dernière formation pour assister au Hors Série.

Le Hors Série continuera d'être offert en avril dans le cadre de la Semaine Internationale des professionnels de l'administration.

Un grand MERCI à vous, secrétaires et adjoints(es), qui avez fait un succès du Hors Série de 2004 à 2019!
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Bienvenue à cette nouvelle version de notre 17e édition !

Programme

de la journée

EN VIRTUEL (sur Teams) : 25 avril 2023

Inscrivez-vous
8 h

Inscription

9 h

Mot de bienvenue et présentation du programme

9 h 15

ÊTRE UNE PRO DU COURRIEL (Partie 1)

Par LOUISE MANURI, présidente de Manuri Formation [ Consulter son profil ]

De récentes études ont démontré que nous passons 28 % de notre temps par semaine à gérer nos courriels au travail et que nous pourrions en récupérer la moitié si nous adoptions de bonnes pratiques. Vous explorerez ainsi dans cette conférence les quatre volets de la gestion efficace des courriels : gérer l’abondance des courriels entrants, respecter les règles de communication par courriel, choisir le meilleur mode de communication et proposer un protocole de gestion des courriels aux membres de votre équipe pour qu’ils puissent tous gagner en temps et en efficacité.

Voici les thèmes en orange qui seront abordés au cours de cette Partie 1 :

  • Connaître les 25 meilleures pratiques pour gérer efficacement vos courriels
  • Rédiger des courriels simples, clairs et concis
  • Découvrir un canevas pour structurer vos messages
  • Respecter les règles de la nétiquette
  • Savoir quand utiliser le téléphone, la rencontre ou le courriel

10 h 15

Pause

10 h 30

ÊTRE UNE PRO DU COURRIEL (Partie 2)

Par LOUISE MANURI, présidente de Manuri Formation [ Consulter son profil ]

De récentes études ont démontré que nous passons 28 % de notre temps par semaine à gérer nos courriels au travail et que nous pourrions en récupérer la moitié si nous adoptions de bonnes pratiques. Vous explorerez ainsi dans cette conférence les quatre volets de la gestion efficace des courriels : gérer l’abondance des courriels entrants, respecter les règles de communication par courriel, choisir le meilleur mode de communication et proposer un protocole de gestion des courriels aux membres de votre équipe pour qu’ils puissent tous gagner en temps et en efficacité.

Voici les thèmes en orange qui seront abordés au cours de cette Partie 2 :

  • Connaître les 25 meilleures pratiques pour gérer efficacement vos courriels
  • Rédiger des courriels simples, clairs et concis
  • Découvrir un canevas pour structurer vos messages
  • Respecter les règles de la nétiquette
  • Savoir quand utiliser le téléphone, la rencontre ou le courriel

11 h 45

Dîner
Pour le dîner, les adjointes qui le désirent pourront réseauter sur Teams dans une salle en sous-groupe.

13 h 15

Présentation du programme de l’après-midi

13 h 30

LE LEADERSHIP DE L'ADJOINTE (Partie 1)

Par MADELEINE SAVARD, M.S.I., coach de gestion et formatrice [ Consulter son profil ]

La croyance populaire a longtemps associé le rôle de leader à celui du gestionnaire. Pourtant, les organisations les plus innovantes et les plus performantes sont celles qui ont su cultiver un leadership à tous les niveaux hiérarchiques. À titre d'adjointe qui est constamment au cœur de l'action et qui joue un rôle pivot au sein de son équipe de travail, vous découvrirez dans cette conférence tout le pouvoir que votre leadership informel et sans autorité exerce sur les gens autour de vous. Vous explorerez des pratiques faciles à implanter axées sur les relations, l'ouverture et la confiance qui feront rapidement de vous cette alliée indispensable auprès de vos gestionnaires et ce leader que tous vos collègues voudront suivre.

Voici les thèmes en orange qui seront abordés au cours de cette Partie 1 :

  • Définir le leadership de l'adjointe
  • Découvrir les trois grandes composantes du leadership de l'adjointe
  • Connaître les conditions à respecter pour assumer votre leadership
  • Appliquer quatre pratiques qui vous permettront d'exercer un leadership autour de vous

14 h 30

Pause

14 h 45

LE LEADERSHIP DE L'ADJOINTE (Partie 2)

Par MADELEINE SAVARD, M.S.I., coach de gestion et formatrice [ Consulter son profil ]

La croyance populaire a longtemps associé le rôle de leader à celui du gestionnaire. Pourtant, les organisations les plus innovantes et les plus performantes sont celles qui ont su cultiver un leadership à tous les niveaux hiérarchiques. À titre d'adjointe qui est constamment au cœur de l'action et qui joue un rôle pivot au sein de son équipe de travail, vous découvrirez dans cette conférence tout le pouvoir que votre leadership informel et sans autorité exerce sur les gens autour de vous. Vous explorerez des pratiques faciles à implanter axées sur les relations, l'ouverture et la confiance qui feront rapidement de vous cette alliée indispensable auprès de vos gestionnaires et ce leader que tous vos collègues voudront suivre.

Voici les thèmes en orange qui seront abordés au cours de cette Partie 2 :

  • Définir le leadership de l'adjointe
  • Découvrir les trois grandes composantes du leadership de l'adjointe
  • Connaître les conditions à respecter pour assumer votre leadership
  • Appliquer quatre pratiques qui vous permettront d'exercer un leadership autour de vous

15 h 45

Mot de la fin

16 h

Questions et appréciation de la formation

Clôture de la journée

17 h 30

Vous recevrez, par courriel, votre attestation de participation.